Roaming International

Nos solutions en déplacement

Avec SFR, appelez depuis l’étranger comme si vous étiez chez vous grâce à nos Forfaits Carrés!

 

Grâce aux accords d’itinérance conclus avec d’autres opérateurs, SFR Caraïbe vous permet, selon l’offre souscrite, de rester en contact avec vos proches (appels, sms, data, messagerie) dans plus de 180 pays.Liste des services et pays partenaires

Voir la liste des destinations

Les accords d’itinérance (ou « roaming ») conclus entre SFR Caraïbe et ses partenaires vous permettent d’utiliser votre téléphone portable à l’étranger, dans la limite des zones de couverture de l’opérateur visité, pour effectuer ou recevoir des appels, envoyer des messages (SMS) ou surfer sur internet. La qualité de services fournie en roaming est de la responsabilité de l’opérateur de réseau du pays visité et dépendante notamment des technologies (3G/4G) déployées.

Bon à savoir

Recharger gratuitement depuis l’étranger : c’est simple !

    • Pour la Martinique : +596 696 000 223
    • Pour la Guadeloupe : +590 690 000 223
    • Pour la Guyane : +594 694 000 223

Appels et sms depuis l’étranger

    • Vers la Martinique : +596 + numéro du destinataire sans le 0
    • Vers la Guadeloupe : +590 + numéro du destinataire sans le 0
    • Vers la Guyane : +594 + numéro du destinataire sans le 0
    • Autres destinations : saisir le + suivi de l’indicatif du pays puis du numéro du correspondant

Accéder à votre messagerie vocale

    • Pour la Martinique : +596 696 000 888
    • Pour la Guadeloupe : +590 690 000 888
    • Pour la Guyane : +594 694 000 888
    • Entrez votre code secret si vous en avez choisi un au préalable

Se connecter à un réseau local à l’étranger

Votre mobile se connectera automatiquement au réseau local détecté. Vous pouvez également sélectionner manuellement le réseau de votre choix depuis le menu de votre mobile « Paramètres du mobile » « Réseaux » « Sélection manuelle ».

Contacter gratuitement le service client

Composez le numéro suivant depuis l’étranger : +596 6 96 61 55 15

 

Tarifs des communications voix/SMS en roaming Depuis zone Internationale (4)
Appels émis vers (€HT/minute)
Guyane, Antilles, Métropole, Saint Martin, Saint Barthélémy 1,38€
Réunion, Mayotte, Europe(1), Royaume-Uni(2), 1,75€
Caraïbe(3) 1,38€
International(4) 1,75€
Satellite 10,00€
Service Client Gratuit
Messagerie SFR 0,7€
Service de rechargement Gratuit
Appels reçus (€HT/minute)
Appels entrants 0,45€
SMS (€HT/SMS)
SMS envoyés 0,30€
SMS reçus Gratuit

 

Tarifs de la data en roaming (€HT/Mo)
Depuis Zone Caraïbes et Zone Amérique (5) 5€/Mo
Depuis Zone Reste du Monde (6) 10€/Mo